Para donos de negócio · Dentistas
Dentistas: como o consultório aparece no Google Maps e nas IAs
Você busca “dentista” no celular, de dentro do consultório, e vê a sua clínica em 1º. O paciente que mora a dois bairros dali vê outra. O Google Maps ordena pela distância de quem busca, e as IAs indicam quem aparece bem nas plataformas que elas leem. Esta página mostra como ver o quadro inteiro e por onde começar, dentro das regras do CFO.
O que trava o seu ramo
A busca do consultório engana
De dentro da clínica, a sua ficha aparece no topo quase sempre. Só um mapa em grade mostra em que ruas você está entre os 3 primeiros e onde some.
Redes com muitas avaliações
Clínicas de rede dominam a busca genérica “dentista”. O consultório independente costuma ganhar nos serviços (implante, ortodontia, clareamento) e no bairro.
O paciente pergunta à IA
“Qual dentista em [bairro] faz implante?” já é pergunta de ChatGPT. A resposta usa o Google e plataformas de agendamento como fonte.
O que fazer, em ordem
- Confira a ficha. Categoria principal “Dentista” (ou a especialidade certa), serviços cadastrados, horário, fotos do consultório e o mesmo telefone do site.
- Meça o bairro inteiro. Veja a sua posição em vários pontos da região, para “dentista” e para os 2 ou 3 serviços que mais dão retorno.
- Ganhe ritmo de avaliações. Peça a avaliação a todo paciente atendido, sem filtrar e sem brinde, e responda todas, com sobriedade. Um link com QR code na recepção ajuda.
- Cuide das plataformas que as IAs leem. Perfis completos e iguais ao Google nas plataformas de agendamento e nos guias que aparecem como fonte nas respostas.
- Meça de novo. Depois de 30 dias, repita a mesma medição e compare. A posição pode mudar devagar: não existe prazo fixo, e a tendência aparece ao longo de várias medições.
O que medir
Buscas que os seus clientes costumam fazer (troque [bairro] pelo seu):
- dentista
- dentista [bairro]
- implante dentário
- clareamento dental
- ortodontista
- dentista de emergência
E perguntas que eles fazem às IAs:
- “Qual dentista em [bairro] faz implante dentário?”
- “Dentista bem avaliado em [cidade] que atende convênio [nome do convênio]”
- “Dentista de emergência aberto agora perto de [bairro]”
Para ter uma ideia de como o mapa pode mudar depois de arrumar a ficha e criar o hábito de pedir avaliações, uma simulação:
Top 3 no mapade 18% para 47%
Antes
Depois
- 1 a 3
- 4 a 10
- 11 a 20
- fora do top 20
- local da empresa
- +64%Ligações pela ficha
- +48%Pedidos de rota
| Palavra-chave | Posição na busca feita no bairro |
|---|---|
| dentista moema | de 14º para 2º |
| implante dentário moema | de 18º para 3º |
| dentista perto de mim | de fora do top 20 para 5º |
O que o CFO permite na sua divulgação
A Resolução CFO-196/2019 e o Código de Ética Odontológica tratam do que o cirurgião-dentista pode publicar. Na ficha, no site e nas respostas a avaliações, os pontos que mais pesam:
- Imagens do diagnóstico e do resultado final só com autorização prévia do paciente por Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE).
- Nada de imagens ou vídeos do procedimento em andamento, fora de publicações científicas.
- Nada de sensacionalismo, autopromoção, promessa de resultado ou comparação com colegas: evite “o melhor dentista” na ficha e no site.
- Publicação com imagem leva o nome do profissional e o número de inscrição no CRO.
- Medir o que a IA responde a “melhor dentista em [bairro]” não é publicidade: é um dado interno, só para você.
Normas citadas
- CFO: Resolução CFO-196/2019 (selfies e imagens de diagnóstico e resultado) (abre em outra aba) · consultado em 21/10/2026
- CFO: Código de Ética Odontológica (Resolução CFO-118/2012) (abre em outra aba) · consultado em 21/10/2026
Termos usados nesta página
- Geogrid
- Categoria principal
- Avaliações e ritmo de avaliações
- NAP (nome, endereço e telefone)
- Visibilidade em IA
Como o Ranqal funciona para donos de negócio
É agência e atende dentistas? Veja a versão para agências.
Posso pedir avaliações aos pacientes?
O Google permite pedir, desde que sem incentivo e sem escolher só quem gostou. Antes de usar avaliações de pacientes no site ou em anúncios, confira o Código de Ética Odontológica.
Preciso dar a senha da minha ficha do Google?
Não. O diagnóstico usa só dados públicos. As mudanças na ficha você faz no próprio Google, ou quem cuida do seu marketing faz.
Tenho dois consultórios. Como fica?
Cada endereço é uma ficha, com o seu mapa e as suas avaliações. O plano Solo cobre até 3 fichas.
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