Metodologia
Como o Ranqal mede.
O que cada número quer dizer, de onde ele vem e o que ele não mostra. Os termos técnicos são explicados na primeira vez que aparecem.
Como o geogrid é medido
Geogrid é uma grade de pontos sobre o mapa, centrada no endereço da ficha (a ficha é o Perfil da Empresa no Google, o que aparece no Google Maps). A agência escolhe o tamanho da grade (5×5, 7×7 ou 9×9 pontos) e o raio, em quilômetros. Com 7×7 e raio de 2,5 km, por exemplo, são 49 pontos a cerca de 830 metros um do outro.
Em cada ponto, o Ranqal pede ao Google Maps a mesma busca que um cliente faria parado ali (por exemplo, “dentista”), com as coordenadas do ponto. A busca é feita por um fornecedor de dados de busca (DataForSEO), não por um celular de verdade. Cada palavra-chave é medida na grade inteira.
Profundidade: em cada ponto, o Ranqal guarda os 20 primeiros resultados. Se a ficha não está entre eles, o ponto aparece como “20+”, que quer dizer “fora do top 20” (ela pode estar em 21º ou nem aparecer).
O que cada número quer dizer
- Top 3 (SoLV)
- Porcentagem dos pontos em que a ficha está entre os 3 primeiros. SoLV vem do inglês “share of local voice”, a fatia da área em que a empresa aparece no topo. É o número que mais importa, porque o Google Maps mostra 3 empresas antes de o cliente rolar a tela.
- Cobertura
- Porcentagem dos pontos em que a ficha aparece em qualquer posição até a 20ª.
- ARP (posição média onde aparece)
- Média da posição só nos pontos em que a ficha aparece. Quanto menor, melhor. Não conta os pontos em que ela não aparece.
- ATRP (posição média geral)
- Média da posição em todos os pontos, contando 21 quando a ficha não aparece no top 20. Mostra a área inteira, inclusive onde a empresa some.
- Quem lidera cada região
- A grade é dividida em norte, sul, leste, oeste e centro (o terço do meio em linhas e colunas). Em cada região, o Ranqal mostra em quantos pontos a ficha aparece e qual concorrente é o 1º mais vezes.
- Antes e depois
- Duas medições só são comparadas com a mesma grade e o mesmo raio. Numa ação marcada como feita, o Ranqal compara a medição anterior à data da ação com a seguinte.
Como medimos as IAs
Para cada ficha, a agência define perguntas que um cliente faria (por exemplo, “qual o melhor dentista no centro?”). O Ranqal faz cada pergunta duas vezes ao ChatGPT, ao Gemini, ao Perplexity, ao Google Modo IA e às AI Overviews, com busca na web no Brasil e, quando a IA aceita, a cidade da ficha. Uma resposta “cita” a empresa quando traz o nome dela ou usa o site dela como fonte. Também guardamos os concorrentes citados e os sites que a IA usou como fonte.
Ranqal Score
Nota de 0 a 100 por ficha. Até 39 é Fraco, de 40 a 69 é Médio e a partir de 70 é Forte. Ela junta cinco partes, cada uma de 0 a 100, com estes pesos:
| Parte | Peso | Como é calculada |
|---|---|---|
| Mapa (geogrid) | 35 | Top 3 na área (metade da nota; meta: top 3 em 50% dos pontos), cobertura no top 20 (um quarto; meta: 90% dos pontos) e distância do líder (um quarto: o seu top 3 dividido pelo do concorrente mais forte). |
| Ficha no Google | 20 | Itens da ficha conferidos contra os líderes (categorias, fotos, descrição, horário, atributos). Cada pendência desconta conforme a gravidade: alta tira o item inteiro, média dois terços, baixa um terço. |
| Avaliações | 20 | Avaliações por mês contra a mediana dos 3 líderes (40%), porcentagem respondida nos últimos 90 dias (30%) e nota (30%; 4,0 vale 0 e 4,9 ou mais vale 100). Sem líderes com dado, a meta é 2 avaliações por mês. |
| Visibilidade em IA | 15 | Porcentagem das respostas que citam a empresa (citada em 50% das respostas = nota máxima). Abaixo de 6 respostas, a coleta é pequena demais e fica fora da conta. |
| Citações (NAP) | 10 | Fontes com nome, endereço e telefone iguais ao Google (80%) e dados estruturados de negócio local no site (20%). Perfil não encontrado conta meia fonte. |
Uma parte ainda não medida fica fora da conta: os pesos das partes medidas são redistribuídos para somar 100. Assim, o que ainda não foi coletado não puxa a nota para baixo. No mapa, entra a medição mais recente de cada palavra-chave no raio padrão; na IA, a resposta mais recente de cada pergunta ativa (até 45 dias).
Limitações
- O resultado do Google muda com o horário, o aparelho e o histórico de quem busca. A medição simula uma busca neutra em cada ponto, não a de uma pessoa.
- Uma medição é uma fotografia. Para ver tendência, compare medições feitas com a mesma grade, o mesmo raio e as mesmas palavras.
- As respostas das IAs variam de uma vez para outra. Por isso falamos em porcentagem de respostas, não em “a IA indica” ou “não indica”.
- Volumes de busca e o valor de cada termo são estimativas do fornecedor de dados.
- O antes e depois mostra o que mudou depois de uma ação, não prova que mudou por causa dela: concorrentes, sazonalidade e mudanças do Google também mexem nos números.
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