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Para agências que atendem dentistas

SEO local para dentistas: como a agência mostra resultado a clínicas odontológicas

Dentista confere o Google do próprio consultório, vê a ficha em 1º e acha que está tudo certo. O paciente, a dois bairros dali, vê a clínica de rede. A agência que mostra o mapa inteiro, as avaliações contra os líderes e o que o ChatGPT responde sai da conversa de “o que vocês fizeram este mês?” e entra na de “o que fazemos a seguir?”.

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Onde a agência trava nesse nicho

  • O cliente só vê o Google do consultório

    A busca feita de dentro da clínica quase sempre mostra a própria ficha no topo. Sem um mapa em grade, a agência não consegue mostrar onde a clínica some, e o cliente não entende por que os pacientes novos não chegam.

  • Concorrência de redes e clínicas populares

    Redes com muitas unidades e muitas avaliações dominam buscas genéricas como “dentista”. O caminho para a clínica independente costuma estar nos serviços (implante, ortodontia, clareamento) e nos bairros, e isso precisa aparecer separado no relatório.

  • Avaliações espalhadas

    Paciente avalia no Google, mas também em plataformas de agendamento. As IAs podem usar as duas como fonte. A agência precisa acompanhar o ritmo de avaliações contra os líderes, não só a nota.

  • Regras do conselho

    O CFO limita o que a clínica pode publicar: nada de promessa de resultado, sensacionalismo ou imagem de procedimento em andamento. A agência precisa crescer a presença sem esbarrar nisso.

O que medir

Palavras-chave que costumam valer dinheiro nesse nicho (troque [bairro] e [área] pelos do cliente):

  • dentista
  • dentista [bairro]
  • implante dentário
  • clareamento dental
  • ortodontista
  • aparelho invisível
  • dentista de emergência
  • odontopediatra

Grade: Grade 7×7 centrada na clínica, com raio que cubra os bairros de onde vêm os pacientes. Para clínica de bairro, raio menor; para clínica de referência na cidade, maior.

  • Avaliações da ficha contra os 3 líderes do mapa: ritmo por mês, porcentagem respondida e tempo de resposta.
  • Conferência de nome, endereço e telefone (NAP) no site, nas plataformas de agendamento e nas redes.
  • Perguntas de IA por serviço e bairro, com as fontes que as IAs usaram.
  • Posição do site no Google e no Bing para os serviços principais.

Com a mesma grade medida no começo e depois de algumas semanas de trabalho na ficha, o antes e depois costuma ficar fácil de mostrar ao cliente. Uma simulação:

Simulação: Clínica odontológica em Moema, SPMapa no Google Maps em 8 semanasGrade 7×7 · 49 pontos · raio 3 km

Top 3 no mapade 18% para 47%

Antes

7585769655665773545355633247464335465343788557578

Depois

6455557533246642111454211124641111444232237753345
  • 1 a 3
  • 4 a 10
  • 11 a 20
  • fora do top 20
  • local da empresa
  • +64%Ligações pela ficha
  • +48%Pedidos de rota
Posição na busca feita no bairro, antes e depois, por palavra-chave
Palavra-chavePosição na busca feita no bairro
dentista moemade 14º para 2º
implante dentário moemade 18º para 3º
dentista perto de mimde fora do top 20 para 5º

Exemplo de relatório para o cliente

Slide do Diagnóstico com o antes e depois de cada número da ficha desde a primeira coleta
Slide de antes e depois do Diagnóstico (consultório fictício). Para uma clínica odontológica, a estrutura é a mesma. Dados de demonstração.
  • Capa e nota: o Ranqal Score da clínica e o que mudou desde a primeira medição.
  • Mapa por serviço: top 3 e cobertura para “implante dentário”, “ortodontista” e a busca com o bairro, lado a lado.
  • Avaliações contra os líderes: quem ganha mais avaliações por mês e quem responde mais rápido.
  • IA: em quantas respostas a clínica é citada e quais sites as IAs usaram.
  • Plano de ação: o que foi feito no mês, com data, e o resultado na medição seguinte.

Perguntas de IA típicas do nicho

Perguntas como estas são feitas ao ChatGPT, ao Gemini, ao Perplexity e ao Google. Vale monitorar de 3 a 10 por cliente, com a cidade e o bairro dele:

  • “Qual dentista em [bairro] faz implante dentário?”
  • “Dentista bem avaliado em [cidade] que atende convênio [nome do convênio]”
  • “Onde fazer clareamento dental em [cidade]?”
  • “Dentista de emergência aberto agora perto de [bairro]”
  • “Ortodontista para adulto com aparelho invisível em [cidade]”
  • “Odontopediatra em [bairro] para criança com medo de dentista”

O que o CFO permite na publicidade

A Resolução CFO-196/2019 trata da divulgação de imagens e selfies por cirurgiões-dentistas. O Código de Ética Odontológica traz as demais regras de anúncio e publicidade. Os pontos que mais afetam o trabalho da agência:

  • Selfies com pacientes e imagens do diagnóstico e do resultado final são permitidas, desde que com autorização prévia do paciente por Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE).
  • É proibido divulgar imagens ou vídeos do procedimento em andamento, exceto em publicações científicas.
  • Continua proibido usar expressões que caracterizem sensacionalismo, autopromoção, concorrência desleal, mercantilização ou promessa de resultado.
  • Toda publicação com imagem precisa trazer o nome do profissional e o número de inscrição no CRO, e não pode usar casos clínicos de outros autores.
  • Na prática: textos da ficha, respostas a avaliações e páginas do site sem “o melhor”, sem garantia de resultado e sem antes e depois sem TCLE. Medir as perguntas de IA com “melhor dentista” é diferente de se anunciar como o melhor: a medição é interna, para a agência e o cliente.

Normas citadas

Termos usados nesta página

Como o Ranqal funciona para agências

Para mandar ao cliente: a versão desta página para o dono do negócio.

Dúvidas

Dúvidas de agências que atendem dentistas

Outra pergunta? Escreva para contato@ranqal.com.br.

O Ranqal precisa de acesso à ficha da clínica?

Não para medir: mapa, avaliações, IA e citações usam dados públicos. O acesso só é necessário para a agência fazer as mudanças na ficha, no próprio Google.

Dá para medir cada unidade de uma rede de clínicas?

Dá. Cada unidade é uma ficha, com o seu mapa, as suas avaliações e o seu relatório. O portal do cliente mostra todas juntas.

Posso pedir avaliações aos pacientes?

O Google permite pedir, desde que sem incentivo e sem filtrar quem recebe o pedido. Antes de usar avaliações de pacientes em anúncios ou no site, confira o Código de Ética Odontológica.

Teste com um cliente real desse nicho